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2021年04月06日 11:07

开拓市场的急先锋

职工风采 1 作者: 本站编辑

蒋寒建,现担任宜东分公司营运操作部客服主管。2004年,他进港工作,曾在码头生产一线多个岗位工作过。经过多年的历练,他逐步成长为一名业务素质过硬的青年骨干。作为公司年轻的业务主管,他挑起了公司各类装拆箱、特种箱作业以及客户服务工作的重任,在推进市场营销工作中积极贡献自己的力量,他是公司争当排头兵、开拓新业务、提质增效的党员先锋模范。

近年来,随着国家拉动内需政策的陆续出台,内贸箱航运市场迎来千载难逢的发展机遇,公司生产始终处于高位运行,如何在吞吐箱量不断攀升的同时提高公司经营效益,一直是横亘在公司面前的一道难题。蒋寒建凭借自身过硬的业务素养和丰富的岗位实践经验,积极和船公司沟通,跑市场,拓货源,将全部精力投入到装拆箱业务中,坚持从细微处入手,想客户所想,急客户所急,帮助客户解决实际问题,以诚信服务留住老客户、以优质服务吸引新客户,为公司高质量发展提供了坚强保证。

2021年1月初,公司承接到一项原计划4天完成作业的240箱20尺吨袋起驳装箱业务,受强冷空气的影响,导致该批货物晚到港2天。客户十分着急,向公司提出了2天内起驳装箱完毕的加急作业需求。时间紧任务重,蒋寒建凭借着丰富的工作经验,对外与客户探讨缩短作业流程的可行性,对内立刻部署协调时间、泊位、机械以及工人,同时还联同工艺师探讨工艺以提高效率。1月8日,上海迎来了二十年来最冷的一天,凌晨五点的码头,天刚微亮,零下3度的寒风刺骨却挡不住作业的热情,在蒋寒建的带领下,码头前沿起驳装箱已如火如荼地忙碌起来了。最终在各方的协调下提前高效完成了作业计划,获得客户的一致好评。在他的努力下,2020年公司拆装箱业务创历史新高,同时也为公司带来了可观的经营效益

蒋寒建同志用一名党员骨干的责任和担当,诠释出新一代海港人为了上海港内贸集装箱事业发展攻坚克难、勇立潮头的优秀品质。


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